Σε μια νέα συνεργασία με το efood προχώρησε η ΑΕΚ, εισάγοντας την υπηρεσία Skip the Line στην Allwyn Arena της Νέας Φιλαδέλφειας. Η πρωτοβουλία στοχεύει στην αναβάθμιση της εμπειρίας των φιλάθλων, προσφέροντας έναν πιο γρήγορο και πρακτικό τρόπο εξυπηρέτησης κατά τη διάρκεια των αγώνων.
Η υπηρεσία παρουσιάστηκε στις 24 Οκτωβρίου, στην εντός έδρας αναμέτρηση της ΑΕΚ με τον Παναιτωλικό. Μέσω της εφαρμογής efood, οι φίλαθλοι έχουν τη δυνατότητα να επιλέγουν προϊόντα από τις καντίνες, να ολοκληρώνουν την παραγγελία και την πληρωμή τους από τη θέση τους και να παραλαμβάνουν με προτεραιότητα, αποφεύγοντας την παραδοσιακή αναμονή.
Η αρχική εφαρμογή πραγματοποιήθηκε στις θύρες 5 και 9, όπου τοποθετήθηκαν ειδικά QR codes στα καθίσματα, οδηγώντας απευθείας στο διαθέσιμο μενού. Παράλληλα, αναβαθμίστηκαν οι επιλογές εστίασης του γηπέδου, με νέα προϊόντα όπως burgers, nachos και ενεργειακά ποτά.
Πέρα από την πρακτική εξυπηρέτηση, η συνεργασία αναδεικνύει τη σημασία που αποκτά η συνολική εμπειρία της επίσκεψης στο γήπεδο. Η δυνατότητα παραγγελίας χωρίς φυσική αναμονή μπορεί να περιορίσει τον χρόνο που οι φίλαθλοι περνούν μακριά από τις θέσεις τους, διατηρώντας την προσοχή τους στο αγωνιστικό θέαμα.
Σε επιχειρηματικό επίπεδο, η ψηφιοποίηση της γηπεδικής εστίασης δημιουργεί προϋποθέσεις καλύτερης διαχείρισης των παραγγελιών και δυνητικής ενίσχυσης των εσόδων από την κατανάλωση.
Η πρωτοβουλία αποτελεί ένα ακόμη παράδειγμα του πώς οι σύγχρονες αθλητικές εγκαταστάσεις μπορούν να συνδυάζουν την καλύτερη εξυπηρέτηση των φιλάθλων με νέες δυνατότητες εμπορικής αξιοποίησης, αναβαθμίζοντας συνολικά τη γηπεδική εμπειρία.
