Η FC Barcelona παρουσίασε το Barça Play, τη νέα ψηφιακή πλατφόρμα οπτικοακουστικού περιεχομένου του συλλόγου, η οποία ενσωματώνεται πλήρως στην επίσημη ιστοσελίδα και στο νέο official app των «μπλαουγκράνα».
Η κίνηση έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον για την αθλητική αγορά, καθώς δείχνει πώς ένα μεγάλο ευρωπαϊκό club επιχειρεί να οργανώσει τη σχέση του με μέλη και φιλάθλους μέσα από δικά του ψηφιακά κανάλια. Το Barça Play δεν λειτουργεί ως μεμονωμένη υπηρεσία περιεχομένου, αλλά ως μέρος μιας ευρύτερης στρατηγικής που συνδέει media, εφαρμογή, υπηρεσίες μελών, ticketing και μελλοντικά e-commerce σε ένα ενιαίο περιβάλλον.
Το app ως βασική πύλη προς τον φίλαθλο
Η Μπαρτσελόνα δίνει πλέον κεντρικό ρόλο στο official app και στο site της, μετατρέποντάς τα σε βασική είσοδο προς το ψηφιακό της οικοσύστημα. Μέσα από το Barça Play, οι χρήστες θα μπορούν να βρίσκουν live μεταδόσεις, ιστορικούς αγώνες, ντοκιμαντέρ, σειρές, συνεντεύξεις, αποκλειστικό Inside Barça περιεχόμενο και παραγωγές γύρω από την ιστορία και την καθημερινότητα του συλλόγου.
Η πλατφόρμα περιλαμβάνει επίσης ζωντανό περιεχόμενο από φιλικούς αγώνες προετοιμασίας, παιχνίδια της Barça Atlètic στο Estadi Johan Cruyff, αγώνες των Barça Legends και επιλεγμένες αναμετρήσεις της La Masia κάθε Σαββατοκύριακο. Παράλληλα, το TOP BARÇA θα λειτουργεί ως 24ωρο γραμμικό κανάλι, με συνεχές πρόγραμμα από κλασικούς αγώνες, ντοκιμαντέρ, αρχειακό υλικό και στιγμές από την ιστορία του club.
Το εμπορικό ενδιαφέρον βρίσκεται και στα μεγέθη χρήσης. Το official app της FC Barcelona καταγράφει πλέον περισσότερους από 800.000 μοναδικούς χρήστες την εβδομάδα, αριθμός αυξημένος κατά 30% σε σχέση με έναν χρόνο πριν.
Περιεχόμενο, δεδομένα και εμπορικές υπηρεσίες σε ένα περιβάλλον
Η επόμενη φάση του project προβλέπει την ενσωμάτωση υπηρεσιών ticketing και στη συνέχεια e-commerce. Αυτό σημαίνει ότι η Μπαρτσελόνα επιχειρεί να φέρει περισσότερα σημεία επαφής με τον φίλαθλο σε δική της ψηφιακή υποδομή, αντί να βασίζεται αποκλειστικά σε τρίτες πλατφόρμες.
Για τα μεγάλα clubs, η αξία αυτής της στρατηγικής δεν περιορίζεται στο περιεχόμενο. Τα ιδιόκτητα ψηφιακά κανάλια επιτρέπουν καλύτερη γνώση του κοινού, πιο άμεση επικοινωνία με τα μέλη και τους φιλάθλους, δυνατότητα προσωποποιημένων υπηρεσιών και μεγαλύτερο έλεγχο πάνω στην εμπορική διαδρομή του χρήστη, από την κατανάλωση περιεχομένου μέχρι την αγορά εισιτηρίου ή προϊόντων.
Στην πρώτη φάση, τα μέλη του συλλόγου θα έχουν δωρεάν πρόσβαση στο Barça Play, ενώ στη συνέχεια η διάθεση της πλατφόρμας θα επεκταθεί σε Culers Premium συνδρομητές και φιλάθλους.
Η κίνηση της Μπαρτσελόνα εντάσσεται σε μια περίοδο όπου οι κορυφαίοι αθλητικοί οργανισμοί επενδύουν όλο και περισσότερο σε δικά τους media, εφαρμογές και ψηφιακές κοινότητες. Το Barça Play δείχνει την κατεύθυνση: λιγότερη εξάρτηση από τα social media ως μοναδικό κανάλι επαφής και μεγαλύτερη έμφαση σε μια ελεγχόμενη, ενιαία και εμπορικά αξιοποιήσιμη ψηφιακή εμπειρία.
